This is a headline
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetuer adipiscing elit, sed diam nonummy nibh euismod tincidunt ut laoreet dolore magna aliquam erat volutpat.
1. Hotline Nội Khu Tòa Nhà (Trực ban 24/7)
Đây là các đầu số cư dân sẽ gọi đầu tiên khi có sự cố tại căn hộ hoặc khu vực chung.
-
- Hotline Ban quản lý (Giờ hành chính): Giải quyết thủ tục, hóa đơn, đăng ký dịch vụ.
- Trực ban Kỹ thuật (24/7): Xử lý sự cố điện, nước, thang máy kẹt, rò rỉ đường ống khẩn cấp.
- Đội An ninh / Bảo vệ trực ca (24/7): Xử lý tranh chấp, ồn ào, mất trộm, điều phối xe bãi đỗ.
- Quầy Lễ tân (Sảnh tòa nhà): Tiếp nhận bưu kiện, khách ghé thăm, chỉ dẫn chung.
2. Đường Dây Nóng Khẩn Cấp Quốc Gia
Các đầu số bắt buộc phải ghi nhớ và hiển thị cỡ chữ lớn nhất trên giao diện.
-
- 114 – Phòng cháy chữa cháy & Cứu nạn cứu hộ (PCCC).
- 115 – Cấp cứu y tế.
- 113 – An ninh trật tự / Công an.
3. Cơ Quan Chức Năng Địa Phương
Phục vụ các vấn đề hành chính hoặc phối hợp xử lý sự cố ngoài tầm kiểm soát của BQL.
-
- Công an Phường: Đăng ký tạm trú, khai báo an ninh địa bàn.
- Y tế Phường / Bệnh viện quận gần nhất: Hỗ trợ y tế nhanh, dịch tễ.
- Đội Quản lý Điện lực khu vực: Báo sự cố mất điện lưới diện rộng.
- Công ty Cấp thoát nước địa phương: Báo sự cố đường ống nước sạch tổng.